3 сентября 2019

Супрун дала 10 советов своей преемнице

Бывший министр здравоохранения Уляна Супрун дала советы своей преемнице Зоряне Скалецкой. Ведомство получило нового главу 29 августа, когда депутаты на первом заседании Верховной Рады уволили старый состав правительства и назначили новый.

Большинство советов в Фейсбуке касаются морально-этической стороны поведения нового министра здравоохранения и ее взаимодействия с коллегами.

1. Люди — это самое важное. Главный клиент изменений в системе здравоохранения — это украинцы, а не репутация или рейтинг. Об этом стоит помнить, делая какие-либо решения.

2. Команда людей с общими ценностями — основа качественной работы и результатов. Не позволяйте навязывать себе заместителей, которые не соответствуют критериям добропорядочности и имеют за спиной историю компромиссов со злом.

3. Вас точно уже запугивают, что министерство переполнен «людьми Супрун», которые готовят медицинский путч. Это не так. Мы активно готовили всех сотрудников к цивилизованной передачи власти и продолжение служения украинскому народу. Вам в подчинение досталось несколько сотен ответственных граждан, а не рабов или «подчиненных». Цените это и используйте в качестве опоры.

4. Мы очень тщательно отбирали людей директорат, которые занимаются разработкой политики. Очень важно работать с этим человеческим капиталом именно над политиками и качественными изменениями в сфере здравоохранения. Всегда будет соблазн дополнительно нагружать их, но надо не позволять ни себе, ни кому-либо это делать.

5. Важно формировать культуру уважения и взаимопонимания в команде и поддерживать ее во всем министерстве. Экспертиза не привязана к рангам и званиям — все равны и работают по одинаковым правилам и делают важную работу.

6. Двери кабинета министра всегда должны быть открытыми для всех, кто в этом нуждается. Будьте очень осторожны, чтобы ваше ближайшее окружение не превратилось в gate keepers, которые будут «беречь» вас от «лишней» информации.

7. Гуляйте и посещайте учреждения здравоохранения, общаясь больше с медиками, чем с главными врачами.

8. Не тратьте время на споры с оппонентами, если их критика предвзятая, эмоциональная и неконструктивная. Это сохранит ваши силы на действительно важные вещи.

9. Условия работы в самом Министерстве удалось значительно улучшить за последние три года. Но здания, ИТ инфраструктура и материальное обеспечение работы (техника, канцелярия) несут еще много вызовов за постоянной нехватки средств. Не теряйте из виду этот вопрос и попробуйте найти решение с министерством финансов.

10. Называйте вещи своими именами и будьте честными во всем и со всеми. Это главный секрет успешной коммуникации.

Уляна Супрун запомнилась украинцам не только своими реформами, но и советами в Фейсбуке. Каждый день она рассказывала украинцам, как избавиться от стресса, что есть на завтрак и нужно ли мочить манту.

ИЗ ДОСЬЕ КП

Зоряна Скалецкая

Черненко является экспертом по вопросам медицинской реформы в «Реанимационном пакете реформ». Глава правления Украинской медико-правовой ассоциации, директор общественной организации «Форум здоровья» и член Всемирной ассоциации медицинского права. Возглавляет комиссию по вопросам реформирования системы здравоохранения Общественного совета, которая работает при Минздраве.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ