Ветерани отримають компенсацію за комунальні послуги: яку суму з рахунку відшкодує держава.

У 2026 році ветерани війни та їхні сім'ї можуть скористатися знижками на житлово-комунальні послуги, які варіюються від 50% до 100%. Деяким з них пільги надаються без урахування їхніх доходів.

Опалювальний сезон - найважчий період для сімейного бюджету, особливо коли до всіх платіжок додається ще й тепло. Держава передбачила для ветеранів війни та членів їхніх родин окремий механізм підтримки, і йдеться не про копійки, а про відчутну частину рахунку за комуналку.

Розмір знижки визначається статусом особи. У 2026 році Пенсійний фонд України запроваджує компенсації за житлово-комунальні послуги за наступною схемою: 75% - для учасників бойових дій, 100% - для осіб, які отримали інвалідність внаслідок війни, 50% - для родичів загиблих ветеранів та захисників України, а також 50% - для самих учасників війни.

Слід усвідомити, що пільга не передбачає автоматичного зниження відсотка з загальної суми рахунку. Компенсація надається лише в рамках визначених норм споживання та площі житла. Якщо ж споживання перевищує ці норми, залишок потрібно буде покривати за рахунок власних коштів.

На які саме послуги діє знижка?

Пільга охоплює практично весь звичний комплекс комунальних витрат. У цей список входять електрична енергія, природний газ, опалення приміщень, постачання холодної та гарячої води, а також послуги водовідведення, управління багатоквартирними будинками та їх обслуговування.

Держава також покриває витрати на вивезення сміття та оплату житла. Для житлових будинків, де немає централізованого опалення, знижки поширюються на скраплений газ і пічне паливо. Це особливо важливо для жителів приватного сектора, які використовують дрова або вугілля для опалення.

Кому надається пільга незалежно від рівня доходів.

Це, мабуть, найважливіша деталь. Учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни та члени сімей загиблих Захисників і Захисниць отримують пільгу незалежно від доходу родини. А от для учасників війни діє обмеження: середньомісячний сукупний дохід на одну людину не повинен перевищувати 4 660 грн.

Якщо дохід перевищив встановлену межу, людина не втрачає підтримку повністю - варто звернутися до Пенсійного фонду та перевірити право на житлову субсидію. Вона призначається за окремими правилами з урахуванням доходів усього домогосподарства.

Які документи необхідні для оформлення?

Існує три варіанти подачі заяви: безпосередньо в сервісному центрі Пенсійного фонду, через центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) або за допомогою онлайн-сервісів на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Для цього необхідно підготувати такі документи: паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків, документ, що підтверджує пільговий статус, а також інформацію про житлові умови та комунальні послуги.

Для того щоб отримати пільги онлайн, необхідно увійти в особистий кабінет на веб-порталі Пенсійного фонду. Після цього слід перейти до розділу "Комунікації з ПФУ" і вибрати опцію для подання заяви на житлову субсидію або пільгу. Наступним кроком буде заповнення всіх потрібних полів та, якщо це потрібно, прикріплення скан-копій документів. Якщо інформація про особу ще не зареєстрована в Реєстрі осіб, що мають право на пільги, спочатку потрібно подати заяву для внесення таких даних.

Згідно з інформацією Пенсійного фонду України, саме цей фонд відповідає за оформлення пільг та їх облік. Тому перед тим, як подавати документи, рекомендується звернутися до цього органу для з'ясування, чи поширюється зазначена пільга на особу, що подає заяву.

Раніше портал Знай повідомляв, пенсії, субсидії та безкоштовні ліки: повний гід по пільгах для людей з інвалідністю.

Наш портал також надавав інформацію про нові правила, що стосуються бронювання, виплат і субсидій: основні зміни, які вступили в силу з 1 листопада.

Детальнішу інформацію шукайте в статті: комунальні послуги з листопада: які тарифи залишилися незмінними, а за що доведеться викласти більше.