Українців закликають уважно перевіряти свої рахунки за комунальні послуги: в чому важливість цього процесу?

Держпродспоживслужба сприяє запобіганню надмірним витратам на комунальні послуги: результати інспекцій.

З початком опалювального сезону українцям слід уважніше перевіряти рахунки за житлово-комунальні послуги. Держпродспоживслужба продовжує захищати споживачів від необґрунтованих нарахувань, здійснюючи позапланові перевірки.

З квітня 2024 року служба провела 203 перевірки на ринку комунальних послуг. У результаті:

Для усунення порушень складено 94 приписи, що дозволило привести тарифи у відповідність до законодавства. Загалом до державного бюджету надійшло 3,4 млн грн, а споживачам відшкодовано понад 1,6 млн грн.

У випадку, якщо споживач помітив неточності у своїх розрахунках або має питання стосовно тарифів, він може зв’язатися з Держпродспоживслужбою через один з наступних каналів:

"Держпродспоживслужба активно взаємодіє з місцевими органами управління для недопущення підвищення тарифів. Наша мета - забезпечити прозорість у розрахунках, оскільки це є запорукою фінансової безпеки споживачів та стабільності ринкової ситуації," - підкреслив заступник Голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.