ПриватБанк вирішив впровадити "хвилину мовчання" для банкоматів? Які справжні причини цього рішення?

У соціальних мережах з'явилася інформація про можливе примусове затримання клієнтів у банкоматах ПриватБанку через певне повідомлення. Проте в пресслужбі установи зазначили, що це всього лише нагадування на честь вшанування пам'яті, яке було введене ще наприкінці серпня і його можна легко проігнорувати.

Як повідомили в прес-службі ПриватБанку, цю інформацію оприлюднив OBOZ.UA. Вони зазначили, що відповідне нагадування було розміщене ще наприкінці серпня. Кнопка активна, і користувачі можуть безпосередньо пропустити повідомлення — ніхто не змушує їх чекати, оскільки це всього лише нагадування та заклик вшанувати пам'ять.

Останніми днями в соцмережах та месенджерах почали поширюватися повідомлення про те, що ПриватБанк нібито почав "зупиняти" роботу банкоматів під час хвилини мовчання, через що клієнтам доводиться чекати й вони не можуть скористатися послугами. Такі дописи подають це як нововведення, однак насправді йдеться про давно запроваджену практику, яка не передбачає блокування банкоматів.

Ініціатива на честь пам'яті полеглих у війні була запроваджена в ПриватБанку з 29 серпня під назвою "Хвилина, що має значення". Саме з цього моменту хвилина мовчання стала невід'ємною частиною офіційних процедур банку. Раніше працівники багатьох відділень вшановували пам'ять загиблих по-своєму, без формальних обов'язків.

На відміну від поширених пліток, банкомати ПриватБанку продовжують функціонувати без перерв і блокувань. Вони працюють у звичному режимі, без будь-яких технічних обмежень. Єдина зміна полягає в тому, що на екрані може з'явитися інформаційне повідомлення-нагадування про хвилину мовчання.

Це повідомлення не перешкоджає зняттю готівки або виконанню інших транзакцій. Клієнт має можливість продовжити користуватися банкоматом або, на власний розсуд, приєднатися до акції вшанування пам'яті.

Банк підкреслює, що спосіб вшанування — це індивідуальне рішення кожної особи. Тому повідомлення про "призупинення роботи банкоматів" не є точними і виникають через неправильне розуміння інформаційних сповіщень.

Як повідомлялося раніше на OBOZ.UA, з 1 січня ПриватБанк, що є державною установою, скасує безкоштовну доставку банківських карток. Відтепер з нового року ця послуга стане платною і коштуватиме 80 гривень.