Омбудсменка повідомила про зміни у характері мовних порушень. Тепер новим джерелом напруження стали соціальні мережі.

Кількість скарг щодо порушень мовного законодавства в інтернет-просторі зменшилася, проте характер цих порушень зазнав змін. Таку інформацію озвучила уповноважена з питань захисту державної мови Олена Івановська під час пресконференції в агентстві Укрінформ.

За її інформацією, частка звернень, пов'язаних із мовою в онлайн-ресурсах, поступово знизилася з 46% у 2022 році до 25% у 2025 році. Проте, загальна кількість таких скарг залишається на високому рівні.

"Це вказує не на вирішення проблеми, а на її еволюцію. Як змінюється профіль правопорушника, так і самі порушення набирають нових форм," - підкреслила Івановська.

Згідно з інформацією від уповноваженого, у період 2022-2023 років приблизно 80% порушень були пов'язані з відсутністю української мовної версії сайтів. У свою чергу, у 2024-2025 роках основними скаргами стали випадки автоматичного завантаження російської версії, навіть коли українська була доступна.

Омбудсмен також зазначила, що одночасно спостерігається зменшення кількості скарг на вебсайти, в той час як звернень щодо соціальних мереж та комерційної інформації малих підприємств стає дедалі більше. За її словами, це свідчить про поступовий процес наповнення сайтів українською мовою та виникнення нової сфери мовної напруги - соціальних мереж.

Івановська зазначила, що на 17 грудня було ініційовано 971 захід державного контролю, з яких 310 стосуються мовних аспектів інтернет-платформ. Вона підкреслила, що це становить 32% від загальної кількості заходів. Вже підготовлено відповідні протоколи та ухвалено рішення у 304 справах, що складає 44% від усіх адміністративних справ.

Згідно з інформацією Івановської, переважно використовуються попередження, однак у випадку повторного порушення можуть бути накладені штрафи в діапазоні від 3400 до 8500 грн.

Вона підкреслила, що насправді приблизно третина онлайн-ресурсів, стосовно яких були отримані обґрунтовані скарги і де виявлено порушення, підлягає адміністративним санкціям.

У той же час представник підкреслила, що існує систематичне обмеження ефективності контролю через надання підприємствами недостовірної інформації про державну реєстрацію.